プライバシーポリシー
NutmegLabs Japan株式会社(以下「当社」という。)は、当社が運営する、WEBサービス「Nutmeg」(以下「本サービス」という。)に関して、当社が保有する個⼈情報を適切に管理運⽤するために遵守するべき基本的事項として、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」という。)を定め、個⼈情報を適正に取り扱います。
1. 個人情報の取得
本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報(生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。))をいいます。当社は、個人情報の取得に際しては、あらかじめ取得目的を正当な事業の範囲内で明確に定め、その目的達成に必要な限度において、ご本人のご了解を得た上で、適法かつ公正な方法で取得し、利用します。
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得する個人情報の利用目的をできるだけ特定し、具体的な業務に応じて権限を有する従業者は、当該目的の達成に必要な範囲内で適切に個人情報を取り扱います。利用者の方から取得した個人情報については、以下の利用目的の範囲内に限って利用します。もし、利用目的の範囲を超えて利用するときは、予めご本人から同意を取得します。なお、当社は、個人情報の利用目的を相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがありますが、利用目的を変更した場合には速やかに利用者に通知又は公表します。
- ・本サービスを提供するため
- ・本サービスの利便性向上を図るため
- ・本サービス利用に関する統計データを作成や、マーケティングを行うため
- ・既存サービス又は新規に提供を検討しているサービスに関するアンケート等の実施のため
- ・ソーシャルメディアや広告配信プラットフォームを通じた広告のため
- ・本サービスに関する新しい機能の企画等の検討や提供をするため
- ・利用規約に違反した方や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとされる方のご利用をお断りするため
- ・お問い合わせへの対応や本人確認を行うため
- ・キャンペーン等の抽選及び賞品や商品発送のため
- ・当社からの情報提供(当社の提供する新サービスや新商品又は、当社がお勧めする他社の新サービスや新商品の情報提供を含む。)及びメールマガジン等を送信するため
- ・その他本サービスに関するお知らせ等、本サービスをご利用頂くにあたって、必要に応じて連絡を行うため
- ・契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
3. 個人データの委託
当社は、上記利用目的の達成に必要な範囲において業務を円滑に進め、より良いサービスを提供するため、個人データの取扱いを協力会社に委託する場合があります。ただし、取扱いを委託する個人データは、委託する業務を遂行するのに必要最小限の情報に限定します。
4. 個人情報の開示について
当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示・提供が認められる場合を除くほか、本人に同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはしません。ただし、以下の場合に、個人情報を第三者に開示・提供する場合があります。
- ・本人の同意がある場合
- ・裁判所・警察等の公的機関又はそれらの委託を受けた者より開示請求や照会があった場合
- ・本サービスの利用に関連して、利用者が法令や本利用規約等に反し、第三者又は当社の権利、財産、サービス等を保護するために必要と認められる場合
- ・人の生命、身体及び財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- ・本サービスに関する新しい機能の企画等の検討や提供をするため
- ・合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により本サービスを含む事業の承継がなされる場合
5. 個人情報の閲覧・修正等について
当社は、ご本人より個人情報の開示、訂正、利用停止、削除の依頼があった場合、ご本人様であることを確認したうえで対応します。末尾に記載のお問合せ窓口よりご連絡ください。
なお、不合理に繰り返される要請、過度の技術的努力を要する要請、他者のプライバシーを害するおそれのある要請等、当社が著しく不当な要請であると判断する要請についてはお断りすることがあります。
6. クッキー及びIPアドレス情報について
当社は、利用者の方が、本サービスをご利用になった際に、当社のクッキーを保存及び参照し、IPアドレス、ご覧になった広告・ページ、ご利用環境等の情報を自動的に取得し、サーバーに記録します。
当社は、この方法により取得した情報を、本サービスをより良いサービスに変えていくため、及び新サービスの検討用の資料として活用したり、広告主や情報提供元等に対して、どのような広告や情報及びサービスなどを掲載又は提供することが効果的であるかを分析し提供したりするために利用いたします。なお、個人が識別できるような情報が分析結果に含まれることはなく、取得したデータ等はそれ単体では個人を特定できる情報ではありませんが、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものについては、個人情報として取り扱います。
7. アクセスログ情報について
当社は、Google Analyticsを使用して本サービスを利用した利用者のアクセスログ(履歴)の収集・解析をしております。Google Analyticsではクッキー(cookie)を使用し、個人を特定する情報を含まずにログを収集しております。これらのアクセスログは、本サービスをより利用者の方に使いやすい良いサービスに変えていくため及び新サービスの検討用の資料として活用したり、サーバーの稼動状況や統計障害情報の分析及びサイトマーケティングに利用するものとし、それ以外の目的で利用されることはありません。
なお、収集されるログはGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されますのでGoogle社のプライバシーポリシーについてご確認ください。Google アナリティクスの詳細及びオプトアウト手続については、「Google アナリティクス利用規約」(https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/)及び「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」(https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja)をご確認ください。
8. 安全管理体制
当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の保護のため、当社役員を含むすべての従業員に対する教育の実施や研修等を行い、さらにシステム面でも個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセスログの記録及び外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の実施等、個人情報の安全管理のための必要かつ適切な措置を講じます。
また、個人データの管理は以下の通り対応します。
(1) データ内容の正確性の確保
当社は、個人データにつき、利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは当該個人データを消去するよう努めます。
(2) 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
(3) 従業者の監督
当社は、個人データを従業者に取り扱わせるに当たっては、個人情報の適正な取扱いを周知徹底するとともに適正な教育を行い、必要かつ適切な監督を行います。
(4) 委託先の監督
当社は、個人データの取扱いを委託する場合には、委託先には適切な安全管理措置を講じている協力会社を選定し、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。なお当社は、外国(米国)の事業者が管理するサーバに個人情報を保管する場合がありますが、保管先において個人情報の安全管理が図られるよう当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、サーバへのアクセス権限等の厳格な管理を行います。
9. 匿名加工情報の取得及び利用について
当社は、特定の個人を識別することおよび作成に用いる個人情報を復元することができないよう適切な保護措置を講じたうえで、匿名加工情報(クッキーやアクセス情報を含みますが、これに限られません。)の作成と第三者への提供を法令で認められた範囲で実施することがあります。当社は、上記に定める利用目的の達成に必要な範囲内において、法令等に従い適切に当該匿名加工情報を取り扱うものとします。
10. 第三者からの個人データの取得及び利用について
当社は、顧客企業から個人データおよび匿名加工情報を取得する場合があります。当社は、上記に定める利用目的の達成に必要な範囲内において、法令等に従い適切に当該個人データを取り扱うものとします。
11. プライバシーポリシーの範囲
本プライバシーポリシーは、当社の業務提携先企業・業務委託先企業・当社の運営するウェブサイトやアプリ内のリンク先のサイト等には適用されません。それらのサイト等において、トラブルが発生した場合は、当社は一切責任を負いません。各サイト等の個人情報の取扱いについてご確認下さい。
12. プライバシーポリシーの改定
当社は、個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。 プライバシーポリシーの変更については、利用者の方に個別に通知又は本サービス内で皆様に告知する方法で通知いたします。
13. お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱いに関するご質問や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡ください。
【個人情報についてのお問い合わせ先】
NutmegLabs Japan株式会社
代表取締役 :中口 貴志
E-mail: info@nutmeglabs.com(お客様相談室宛)
(なお、受付時間は、平日9時から18時までとさせていただきます。)
【附則】
2021年1月1日 制定・施行
2022年6月30日 改定・施行